По причине недостаточной осведомленности общества, такой феномен, как корпоративное волонтерство, вызывает ряд вопросов. Многих интересует, какие именно цели преследует фирменное добровольчество: пиар или все-таки стремление сделать мир лучше? Разберем не только эти вопросы, но и то, как внедрить корпоративное волонтерство, а также избежать трех грубых ошибок.
Корпоративное волонтерство – добровольная деятельность сотрудников на благо общества на фоне всесторонней поддержки руководства компании. Выбирается определенное направление (детские дома, больницы, дома престарелых и т.д.) и оказывается адресная помощь.
Речь не только о финансовой поддержке, но и выездах работников организации, сборах необходимых товаров, а также разработке узкоспециальных программ, направленных на поддержку конкретной социальной сферы.
Цель корпоративного волонтерства, кроме непосредственной помощи и поддержки нуждающихся, сделать рабочий процесс более осмысленным, что подразумевает:
- Приобщение сотрудников к приоритетам компании.
- Развитие коммуникативных и организаторских способностей.
- Мотивацию работать не только ради зарплаты, но и для поддержки полезных общественных инициатив.
Примеры корпоративного волонтерства. Распространенные проекты
- Шефство детского дома и другая помощь детям-сиротам.
- Экологические акции: уборка мусора, озеленение территорий и т.д.
- Благотворительные проекты в защиту животных.
- Популяризация здорового образа жизни.
- Пропаганда соблюдения Правил дорожного движения.
Формы и виды корпоративного волонтерства
Исходя из того, связана ли волонтерская деятельность с основными рабочими обязанностями, корпоративное волонтерство делится на два вида:
- Профессиональное или pro bono. Оказание тех же услуг, что и в рабочее время, но на бесплатной основе.
- Непрофессиональное – «общее» или skill-based. Уборка мусора, покраска условного забора или прогулки с воспитанниками детского дома – это помощь общей практики. А вот организация благотворительного концерта или, скажем, перевозка вещей на личном транспорте – это уже skill-based волонтерство, так как требует особых навыков (в данном примере – составление концертного сценария и умение управлять транспортным средством).
Формы корпоративного волонтерства:
- Индивидуальная помощь. Администрация инструктирует сотрудников по поводу того, как, кому и чем можно и нужно помочь? Спустя некоторое время, сотрудники представляют отчеты о проделанной работе, а руководство делится информацией с другими работниками компании.
- Коллективная помощь. Руководство уточняет, сколько работников готовы помогать и принимать участие в благотворительности? После чего согласуются учреждения, которые предстоит посетить, выбирается дата, планируется и реализуется мероприятие.
- Волонтерство в режиме онлайн. Сотрудники совершают добрые дела непосредственно из дома или офиса.
Чем отличается корпоративное социальное волонтерство от обычного
В обоих случаях во главе угла стоит помощь другим, но различия все же есть.
Во-первых, корпоративное волонтерство базируется не на личной мотивации, а команде «сверху». Проект тоже выбирают не сотрудники, а руководство. При этом цели проекта часто не совпадают с субъективными ценностями корпоративных волонтеров, к примеру, они готовы помогать, но не бездомным, а детям.
Во-вторых, корпоративные волонтеры участвуют в проектах совсем за другие виды поощрения от руководства. Это может быть продвижение по карьерной лестнице, некая система бонусов, дополнительные выходные и т.д.
В-третьих, подготовка корпоративных волонтеров, как правило, занимает совсем мало времени. Поэтому с какими-то психологически сложными задачами сотрудники могут просто не справиться.
В-четвертых, «идейные» волонтеры часто относятся к корпоративным с недоверием. Ситуация ожидаемая, так как речь о людях из разных «миров».
Преимущества корпоративного направления волонтерства в России
- Сотрудники начинают относиться к своему руководству более лояльно. Снижается процент конфликтов и увольнений.
- У работников формируется как корпоративная, так и гражданская идентичность.
- Появляются дополнительные условия для демонстрации организаторских способностей.
- Развиваются уникальные навыки, выстраивается командная работа, вырабатываются лидерские качества.
- В коллективе закрепляется не только корпоративная культура, но и культура взаимопомощи.
- Улучшаются конкурентные позиции компании на рынке и развиваются партнерские связи.
Как происходит внедрение корпоративного волонтерства с нуля? Пошаговая инструкция для руководителей
Организация корпоративного волонтерства требует от руководства определенной последовательности действий, а именно:
- Сформулировать задачи, цели, а также четко определить плюсы и бонусы, которые компания получит за счет волонтерской активности.
- Поговорить с сотрудниками. Как правило, в коллективе всегда есть работники, которые поддержат любую инициативу руководства, но есть и несогласные. Важно узнать и учесть мнение обеих категорий.
- Разделять обязанности. Одни сотрудники не готовы убирать территории от мусора, но с удовольствием посетят детский дом; другие – не станут жертвовать временем, выделенным для семьи, но могут бесплатно оказать профессиональную помощь онлайн.
- Следить за тенденциями и привносить что-то свое. Так, в XXI веке благотворительная ярмарка даст уже не такой эффект, как онлайн-аукцион.
- Выделить время. Чтобы не отрывать сотрудников от работы постоянно, имеет смысл выделить один-два дня или несколько часов в месяц для планирования и реализации волонтерских инициатив.
- Развивать партнерские связи. Совместный проект с ключевыми бизнес-партнерами – мощный инструмент формирования полноценного бизнес-сообщества, заинтересованного в решении острых социальных вопросов.
Ошибки организации корпоративного волонтерства
В процессе подготовки и запуска волонтерских программ компании совершают одни и те же ошибки. Разберем три основные:
- Копирование концепции от «А» до «Я». Принцип «Так делают все! И у нас получится», работает не всегда. Слепо копируя идеи, руководство часто не замечает, что цели программ не совпадают. Как результат, сотрудники быстро теряют интерес.
- Приоритет избранных проектов. Когда корпоративные инициативы опираются исключительно на личные интересы и ценности руководителя, в 90% случаев сотрудники это понимают и разочаровываются не только в волонтерстве, но и своем руководстве.
- Принуждение. Люди, которые осознают, что за участие в программе они получат бонусы, а за отказ – наказание, не испытывают особой радости от причастности к происходящему. А сотрудники, которые помогают другим с целью выслужиться перед начальством, получают не уважение, а презрение.
Когда руководитель компании понимает, к чему приводят вышеперечисленные ошибки, он создает свою собственную уникальную модель помощи, которая становится прекрасным способом сплочения сотрудников в условиях «чистой среды» – без признаков меркантильности.
Таким образом, корпоративное волонтерство – глобальная тема, о которой компании России хотят и могут говорить. Но говорить не с позиции «Мы согласны! Скажите, что делать?!», а говорить о выполненных и будущих проектах, о ценностях и общих вопросах, о конкретной пользе, как для коллектива, так и общества в целом.
Ваша ежемесячная помощь спасает жизни!
Часто у малышей и взрослых, которым нужна помощь, нет времени ждать. Прерывание лечения, паузы приводят к тому, что дети и взрослые теряют последний шанс на выздоровление. Промедление стоит жизни.
Пожалуйста, помните! В вопросе человеческой жизни «маленькой помощи» не бывает. Из самых скромных пожертвований складываются суммы, которые позволяют оплачивать дорогостоящие лекарства, сложнейшие операции.
Если у вас есть такая бесценная возможность, помогите здесь и сейчас – подпишитесь на ежемесячное пожертвование.
Всего 1 раз в месяц после вашего согласия с вашего счета будет списываться сумма, эквивалентная цене чашки кофе. Вы сами определяете размер помощи и можете в любой момент изменить сумму или перестать помогать.
Сделать пожертвование
АО "АЛЬФА-БАНК"
БИК | 044525593 |
Корр. счет | 30101810200000000593 |
Расчетный счет | 40703810102270000046 |