К сожалению, не существует универсального и гарантировано рабочего способа унять гнев, снизить тревогу, притупить душевную боль или помочь кому-то пережить трагедию. Но есть несколько советов, которые помогут правильно морально поддержать человека в тяжелых обстоятельствах. Нужно понимать, когда и что сказать, а также помнить, что неуместные слова поддержки вредят и загоняют в еще более тяжелые мысли.
Инструкция для тех, кто искренне хочет помочь близким справиться с переживаниями
Многие признаются, что видеть, как мучается и морально переживает родной и близкий человек, гораздо труднее в эмоциональном плане, чем справляться с собственными негативными эмоциями.
Тому, как правильно поддержать родного или близкого человека, не учат в школе, а следование общепринятым моделям, включая фразы из серии «Сейчас всем тяжело, потерпи!», – делают только хуже.
Чтобы поддержать человека, необходимо следовать нескольким рекомендациям. Обращаем внимание, что некоторые советы могут не подходить под конкретную ситуацию.
Слушать.
Казалось бы, очевидно, но многие желающие морально поддержать, начинают сразу со слов подбадривания, забывая, что человеку нужно выговориться. Ни один самый мудрый совет в мире не поможет, не сработает, если сдерживаемые эмоции разрушают изнутри. Правило №1 действенной поддержки – готовность выслушать, не подключая собственное оценочное мнение.
Не преуменьшать горя и степени важности проблем другого человека.
Одна из самых распространенных ошибок – использование слов поддержки из разряда: «В Африке дети голодают», «Мне бы твои проблемы» и т.д. Если в сопереживании и поддержке нуждается человек в тяжелом моральном состоянии, на его самоощущение влияют любые такие «слова подбадривания и поддержки». То есть, кроме прочего, он начинает чувствовать свою вину за то, что ему плохо. Поэтому, чтобы не обесценивать переживания другого, крайне важно очень деликатно подбирать слова поддержки.
Обнять или взять за руку.
Прикосновение – действенный способ проявить заботу и утешить. Но! Необходимо объективно оценить, насколько человек приемлет такой близкий контакт. Кому-то станет легче, если просто положить руку на плечо, а кто-то не терпит никаких прикосновений.
Переключиться на менее болезненные темы.
Попытаться направить внимание человека на то, что делает его счастливым. В этом может помочь простой вопрос: «Что тебя радует в последнее время?». К примеру, человек отвечает: «Мой брат», дальше нужно задать пару вопросов о брате, чтобы сместить фокус внимания с болезненных тем.
Спрашивать, а не навязывать свои советы и свое видение ситуации.
Непрошеный совет – это такая же «помощь», как и неуместные слова поддержки. Кроме того, люди часто негативно относятся к тому, что кто-то сомневается в их способности принимать решения самостоятельно. Если человеку неловко просить о помощи, мешает гордость или эмоции, полезно задать ему вопрос: «Какие есть варианты?». А дальше вместе перебирать предложения и думать, что именно может помочь, направляя человека наводящими вопросами.
Быть рядом.
Искренне и тепло поддержать человека в переписке или по телефону сложно. Из желания находиться рядом с теми, кто тебя выслушает и поймет, исходит просьба о помощи. Да, человек может бояться выговориться, что-то рассказать, стесняться попросить о помощи, но многие точно не хотят оставаться один на один со своими переживаниями, тревогами и страхами.
Человеку в трудной жизненной ситуации важно напоминать, что он не один, поддерживать с ним контакт (звонить и писать) и по возможности чаще быть рядом.
Отступить.
В желании поддержать не нужно «становиться героем», жертвуя своим временем. Помощь должна быть посильной. Все остальное – стремление заглушить собственные комплексы. Человек, которого нужно поддержать, чувствует неискренность и делает вывод «Я – обуза». Его эмоциональное и физическое состояние ухудшается.
Достаточно убедиться, что все посильное сделано, и двигаться дальше.
Таким образом, чтобы поддержать человека в тяжелых обстоятельствах, не нужна особая чувствительность и специальные знания. Перечисленные выше советы работают и без этого. Кроме того, каждый, кто оказывает поддержку другим, помогает себе.
Нельзя недооценивать силу доброго слова, умения выслушать и малейшего проявления заботы. Все это меняет жизнь к лучшему обоих: того, кому тяжело, и того, кто искренне хочет помочь и поддержать.
Ваша ежемесячная помощь спасает жизни!
Часто у малышей и взрослых, которым нужна помощь, нет времени ждать. Прерывание лечения, паузы приводят к тому, что дети и взрослые теряют последний шанс на выздоровление. Промедление стоит жизни.
Пожалуйста, помните! В вопросе человеческой жизни «маленькой помощи» не бывает. Из самых скромных пожертвований складываются суммы, которые позволяют оплачивать дорогостоящие лекарства, сложнейшие операции.
Если у вас есть такая бесценная возможность, помогите здесь и сейчас – подпишитесь на ежемесячное пожертвование.
Всего 1 раз в месяц после вашего согласия с вашего счета будет списываться сумма, эквивалентная цене чашки кофе. Вы сами определяете размер помощи и можете в любой момент изменить сумму или перестать помогать.
Сделать пожертвование
- Банковские карты
- QR-код
- Реквизиты
АО "АЛЬФА-БАНК"
| БИК | 044525593 |
| Корр. счет | 30101810200000000593 |
| Расчетный счет | 40703810102270000046 |
Читайте также:
